如何在 BYDFi 完成地址證明驗證？(PC)
為了遵守國際金融法規並提升帳戶安全性，BYDFi 可能會要求用戶在完成 KYC 實名認證後，進一步提交地址證明（Proof of Address，簡稱 POA）驗證。
此步驟能確認您的居住地址，並有助於解鎖更多平台功能或提高提幣限額。
📌 什麼是地址證明驗證？
地址證明是指透過官方文件驗證您目前的居住地址。這是符合 反洗錢（AML） 與 了解您的客戶（KYC） 法規的重要流程之一，有助於建立安全、合規的交易環境。
⚠️ 在開始地址證明驗證前，請先完成 KYC 實名認證
✅ 如何完成地址證明驗證 (PC)
1. 登入您的 BYDFi 帳戶
登入帳戶後，點選選單中的 「身份驗證」。
2. 進入地址驗證頁面
找到 「居住地址資訊」 區塊，然後點選 「提交」 按鈕。
3. 填寫地址資訊
輸入您的詳細居住地址後，系統將引導您進入文件上傳頁面。
4. 上傳地址證明文件
在「地址證明」欄位中，點擊 「上傳」，提交一份有效的地址文件。
您可以選擇以下任一文件作為地址證明：
- 水電瓦斯等公共事業帳單
- 銀行對帳單
- 信用卡帳單
- 租賃合約
- 抵押證明
📌 文件必須符合以下要求：
- 發行日期為 最近三個月內
- 顯示您的 全名、居住地址與發行日期
- 格式為 PDF、JPG 或 PNG，檔案大小 不得超過 5MB
- 不得為截圖
- 文件上不可有任何標記、塗改或遮蓋
5. 提交並等待審核
上傳完成後，點擊 「提交」 按鈕，系統將自動啟動審核流程。
⏱️ 地址證明需要多長時間審核？
大多數地址證明會在 1 小時內完成審核，若文件不清晰或格式不符，可能會需要更長時間。
💬 需要協助？
若您在驗證過程中遇到問題或不確定文件是否符合規範，歡迎聯繫 BYDFi 客服團隊：
- 線上客服：透過官網或 APP 右下角的聊天視窗，提供 24/7 全天候支援
- 電子郵件：寄送至 [email protected]
我們將協助您順利完成地址驗證！