如何找回您的BYDFi 帳號密碼 (APP)

忘記 BYDFi 登入密碼了嗎？別擔心！您可以透過 App 快速重設密碼。請依照下列步驟安全找回您的帳戶。

🔒 重要提醒：為了保障資金安全，重設密碼後的 24 小時內將暫停提幣功能。

📱 在 BYDFi App 中重設密碼的步驟

1. 前往登入頁面

• 打開 BYDFi App
• 點選首頁右上角的 註冊 / 登入

2. 點選「忘記密碼」

• 在登入頁面點擊 忘記密碼

3. 輸入註冊的電子信箱或手機號碼

• 輸入您註冊 BYDFi 時使用的 電子信箱 或 手機號碼
• 點選 發送驗證碼

4. 驗證身份

• 輸入您收到的 6 位數驗證碼
• 驗證通過後，即可進入下一步

5. 設定新密碼

• 輸入您想要設定的 新密碼 並再次確認
• 點選 提交 完成密碼重設流程

❓ 無法收到 SMS 驗證碼怎麼辦？

如果無法收到簡訊驗證碼，請嘗試以下方式：

• 確認手機訊號良好
• 檢查手機號碼是否正確
• 稍等幾分鐘後重新發送驗證碼
• 避免頻繁點選「發送」，可能導致延遲
• 如仍無法接收，請聯絡 BYDFi 客服

👉 延伸閱讀：無法收到簡訊驗證碼怎麼辦？

🔐 遺失 Google Authenticator 怎麼辦？

若您無法使用 Google Authenticator 進行登入驗證：

• 準備身份驗證資料並完成安全驗證程序
• 驗證成功後，您將能夠停用 2FA 並重設密碼

👉 延伸閱讀：遺失您的 BYDFi Google 驗證器

完成以上步驟後，您就可以順利重設密碼並重新登入帳號。如有任何問題，歡迎聯繫我們的客戶服務團隊。