如何處理下架代幣

什麼是下架？

BYDFi團隊審核若發現當前項目不符合上線要求或項目方停止營運等原因，為維護用戶交易體驗，該項目可能下架。

如何得知代幣下架的訊息？

我們透過多種方式通知用戶項目下架，可能包含官方公告、社群公告、郵件等等。
下架前，用戶仍然可以交易，直到交易被停止爲止。

如何處理即將下架幣種？

如果您持有BYDFi已決定下架的代幣，您需要執行以下操作：

• 停止充值
  若在關閉充值服務之後仍進行充值，將造成不必要的資產損失。
• 售出代幣
  查看現貨賬戶下架代幣餘額可否進行交易。BYDFi現貨最小交易金額為10U。
  若下架代幣餘額 ≥ 最小下單數，請儘快完成交易。
  若下架代幣餘額< 最小下單數，可以將碎幣兌換為BYD算力。
• 提幣查看現貨賬戶下架代幣餘額可否進行提現若下架幣餘額 ≥ 最小提現數 + 提現手續費，請儘快進行提現。若下架幣餘額 < 最小提現數 + 提現手續費，無法進行提現，請儘快根據具體餘額進行交易或將碎幣兌換為BYD算力。

遺漏代幣下架公告，會損失資金嗎？

若您沒有在代幣下架以前售出代幣或者提幣，BYDFi團隊會嘗試為您找回資產，但無法為您保證找回。
若您聯繫客服後確認資產可找回，用戶須負擔流程手續費用並提供對應地址，平台不會收取額外的費用。
資產找回流程需7～10個工作天，請用戶耐心等候，有結果我們將第一時間以郵件通知您。用戶須在下架後兩個月內申請代幣找回。

若仍有任何疑問歡迎聯繫我們